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En créant un compte ou en validant une commande sur MEDMODE, vous acceptez les présentes conditions.
Commandes
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Les conditions peuvent être mises à jour pour refléter les évolutions du service. Toute modification sera communiquée sur cette page.
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Service
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Livraison
Préparation
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Délai
Le délai estimé est de 2 à 5 jours ouvrables selon la destination et le mode de livraison retenu au checkout.
Suivi
Les mises à jour de commande et les informations utiles sont communiquées par e-mail.
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Échanges & Retours
Condition
Les produits doivent être conservés dans un état compatible avec une nouvelle vente, sauf défaut constaté à la réception.
Processus
Avant tout retour, contactez contact@medmode.tn avec votre numéro de commande et la raison de votre demande.
Support
Nous vous indiquerons la marche à suivre selon la situation de votre commande.
Programme fidélité
Avantages
Des avantages exclusifs pourront s'appliquer sur certains produits, campagnes ou périodes promotionnelles.
Éligibilité
Les règles d'éligibilité et les avantages concrets seront communiqués dans l'interface au moment du lancement.
Contact
Pour toute question sur le programme fidélité, contactez contact@medmode.tn.
FAQ
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